Coppel S.A. de C.V.
Gerente de coppel
¿Qué tipo de inteligencia de negocios
utilizan?
Intranet
¿Qué es una Intranet?
Específicamente, ¿qué es una intranet?
Considérela como
un sitio web interno,
diseñado para ser utilizado dentro de los límites de la compañía. Lo que
distingue una Intranet de un sitio de Internet, es que las intranets son privadas y la
información que en ella reside tiene como objetivo asistir a los trabajadores en la generación de valor para la
empresa.
¿Por qué una intranet?
El 80% de la información que se utiliza
diariamente para realizar el trabajo no está en los
sistemas transaccionales de las empresas.
Se estima que un empleado promedio consume
entre un 25% y 30% de su tiempo buscando información. Esto significa que las empresas pierden mensualmente un 30% del dinero correspondiente al costo de sus
empleados, sumado al lucro cesante derivado de este tiempo improductivo en
los que los empleados no generan valor para la empresa.
Pero su acceso no es siempre fácil. Si no está organizada, relacionada y
distribuida de forma apropiada, no genera valor para el negocio,
desaprovechando uno de los activos más importantes de la Empresa.
¿Cómo trabajan con el intranet?
La intranet no se limita
únicamente a compartir documentos electrónicos, promueve nuevas formas de colaboración y acceso a los
sistemas. Ya
no es necesario reunir a todos en una sala para discutir un proyecto. Maquetas
preliminares, diseños e información pueden ser compartidos en línea, a través
de una junta virtual, donde cada participante puede estar en su propio
escritorio, viendo un documento y discutiéndolo por teléfono, con telefonía en
línea, o a través de un foro de discusión.
¿Qué beneficios obtiene de usar intranet?
Los beneficios del uso de
una intranet se pueden agrupar en dos grandes segmentos; reducción de costos y aumento de la eficiencia.
Una intranet pone juntos
todos los recursos necesarios bajo un único Portal Corporativo, brindando
estandarización y facilidad de uso, permitiendo a los usuarios interactuar con
contenidos, aplicaciones, procesos de negocio y otras personas dentro de la
Organización.
Algunos beneficios
del uso de intranets se podrían enumerar como sigue:
- Incrementa la lealtad de los
clientes y asociados de negocio.
- Optimiza la comunicación y
el flujo oportuno de información entre los empleados, los clientes, los
asociados de negocio y los proveedores.
- Reduce costos operativos,
ahorrando tiempo y dinero.
- Incrementa la creatividad y
la innovación.
- Aumenta la eficiencia y
productividad de la organización.
- Incrementa la reutilización
del conocimiento y reduce la fuga del "capital del conocimiento".
- Construye una cultura de
colaboración.
- Hace los procesos de
aprendizaje más fáciles.
- Mejora los tiempos de
respuesta al mercado.
- Posibilita la comunicación
con un número extenso de individuos y organizaciones a bajo costo.
- Mejora la integración en la
cadena de valor mediante la extensión de las aplicaciones de la empresa al
Portal Corporativo.
Beneficios Intangibles
Lo que se logra con la información en este nuevo ambiente
web tiene un gran impacto. Las Intranets permiten a una Organización gastar
menos tiempo en cosas que no agregan valor, como la búsqueda de información
para resolver un problema. La productividad se incremente a medida que el
conocimiento corporativo es más accesible y la información más precisa. La
flexibilidad en el tiempo de entrega del conocimiento se gana a medida que la
información siempre esté a un click de distancia. Las Intranets abren un espacio
en donde las fronteras son más pequeñas y el intercambio de información es
estimulado. Esto lleva a unos empleados mejor informados y con la habilidad de
tomar mejores y más rápidas decisiones. Al final, se termina logrando una mayor
productividad y más tiempo para incrementar las ganancias.
Conclusiones
-
Es de suma importancia que en la actualidad
cada empresa o negocio utiliza algún tipo de estas inteligencias ya que sin
lugar a duda son beneficiarias para el manejo o control de la misma.
-
Coppel al ser un negocio de alto impacto
necesita tener una red que comunique las tiendas que los ayude a llevar el
control de cada una de ellas para sea más eficiente.
-
Podría decirse que intranet es algo caro pero
como se ha mencionado en actividades anteriores cada inteligencia de negocios
se acopla y este es el caso de intranet que ha ayudado a que mantengan un ritmo
controlado.
Bibliografía
Gretter, G. (26 de marzo de 2014). InnovaAge.
Obtenido de
http://www.innovaportal.com/innovaportal/v/77/1/innova.front/beneficios-de-usar-una-intranet
http://smail.coppel.com/intranet/login.php?login=2
